Política de Cookies

Última atualização: 1º de outubro de 2026

Esta Política explica como a FastLink Telecom (F.L.T. Fastlink Telecom Importação e Exportação Ltda., CNPJ 14.530.797/0001-43) usa cookies e tecnologias semelhantes em https://fastlinktelecom.com.br (“Site”). Ela complementa a nossa Política de Privacidade.

1. O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto salvos no seu navegador quando você visita um site. Eles permitem reconhecer o seu dispositivo, lembrar preferências e entender como o site é usado. Também usamos tecnologias semelhantes, como armazenamento local e pixels.

2. Como usamos cookies

Usamos cookies para:

  • fazer o Site e a loja funcionar (carrinho, login, finalização de compra e segurança);
  • entender como os visitantes usam o Site, para melhorar páginas e produtos;
  • medir o resultado de campanhas de publicidade online.

3. Tipos de cookies

  • Necessários: essenciais para o funcionamento do Site e da loja. Não podem ser desativados e não exigem consentimento, pois sem eles o Site não funciona.
  • Funcionais: guardam escolhas e preferências para melhorar sua experiência.
  • Analíticos: coletam dados sobre como você usa o Site, como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso. Só são ativados com o seu consentimento.
  • Publicidade: ajudam a medir a eficácia de campanhas e a exibir anúncios mais relevantes. Só são ativados com o seu consentimento.

4. Cookies que utilizamos

A lista abaixo segue a varredura mais recente do Site.

Cookies analíticos

  • _ga (Google Analytics): distingue usuários e gera estatísticas de uso. Duração: até 2 anos.
  • _ga_EV3FGC7SW9 (Google Analytics 4): mantém o estado da sessão de navegação. Duração: até 2 anos.
  • _ga_N3DKXREMS0 (Google Analytics 4): mantém o estado da sessão de navegação. Duração: até 2 anos.
  • sbjs_current, sbjs_current_add, sbjs_first e sbjs_first_add (WooCommerce, atribuição de pedidos): registram a origem do tráfego da visita, como página de entrada e referência. Duração: sessão.
  • sbjs_session (WooCommerce, atribuição de pedidos): conta as páginas vistas na sessão. Duração: 30 minutos.
  • sbjs_udata (WooCommerce, atribuição de pedidos): guarda informações técnicas do visitante, como o navegador. Duração: sessão.
  • sbjs_migrations (WooCommerce, atribuição de pedidos): dado técnico de compatibilidade entre versões. Duração: sessão.

Cookies de publicidade

  • _gcl_au (Google Ads e Tag Manager): mede conversões e a eficácia de anúncios. Duração: 3 meses.

Cookies necessários e funcionais

Estes cookies podem ser definidos conforme o uso da loja:

  • woocommerce_cart_hash, woocommerce_items_in_cart e wp_woocommerce_session_* (WooCommerce): mantêm o carrinho e a sessão de compra. Duração: de sessão a 2 dias.
  • wordpress_logged_in_*, wordpress_test_cookie e wp-settings-* (WordPress): login e verificação de funcionamento do navegador. Duração: de sessão a 1 ano.
  • Cookie de preferências de consentimento (gerenciador de cookies do Site): guarda a sua escolha sobre cookies. Duração: até 12 meses.

Cookies de terceiros, como os do Mercado Pago na etapa de pagamento, seguem as políticas desses provedores. Os cookies mudam com o tempo, e esta lista é atualizada a cada nova varredura.

5. Como gerenciar seu consentimento

  • No Site: na primeira visita aparece o banner de cookies. Você pode aceitar todos, recusar ou personalizar por categoria. Cookies analíticos e de publicidade só são ativados após o seu consentimento.
  • Alterar a escolha depois: clique no ícone ou link de preferências de cookies no Site. Você também pode limpar os cookies do navegador para que o banner apareça de novo.
  • No navegador: você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do Chrome, Firefox, Safari ou Edge, na seção de privacidade e cookies.
  • Google Analytics: você também pode instalar o complemento de desativação disponível em tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Bloquear os cookies necessários pode impedir o funcionamento do carrinho e da finalização de compra.

6. Registro do consentimento

Para comprovar o cumprimento da LGPD, o gerenciador de cookies registra a sua escolha (categorias aceitas ou recusadas, data e hora). Esse registro é usado apenas para esse fim. Mais detalhes na Política de Privacidade.

7. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política sempre que mudarmos as tecnologias usadas no Site. A versão vigente fica nesta página, com a data de atualização no topo.

8. Contato

Dúvidas sobre cookies ou privacidade: